企业高质量发展的五大建议(值得收藏)

高质量发展是我们现在提得比较多的一个词汇,既有国家经济的高质量发展,也有企业的高质量发展。国家经济的高质量发展,是建立在企业高质量发展基础之上的。

国家经济高质量发展,要解决从数量到质量,从规模到效益,从要素驱动到创新驱动,从过去“有没有”到现在“好不好”的问题。企业也是一样的。过去我们在企业发展的过程中,希望能够快一点、大一点,但今天,我们可能希望好一点、稳一点。大的环境变了,我们自然也在跟着变。

那么今天这个时代,我们的企业到底该怎么发展?应该注意哪些关键性问题?

1

做强主业

做企业,我经常讲四大主义。

第一个是务实主义。

我们不要做那些虚头巴脑的事,而是要扎扎实实把主业做好,种好自己的一亩三分地。当然我们也要仰望星空,但是我们更多的是把仰望星空的望远镜做好,把玻璃镜片做好,这可能就是我们企业家的责任。

现在是个信息爆炸的时代,如果我们总是缠绵在那里边,忘记自己的本职工作,那是不应该的。

当然那些东西也要听,也要看。但是我们做企业最重要的,是要把自己的事做好,我们得学会深度学习、深度工作和深度思考来研究我们自己的问题。

第二个是专业主义。

我们很多人做企业,最开始的时候都是做专业的,随着经济的发展,机会的增多,我们走向多元化,但是随着竞争的加剧,大家又集中精力来做好专业。

我本人是个专业主义者,我过去在中国建材,就是一直做建材,在国药也是这样,始终只做医药这个行业,没有敢越雷池一步。

我讲这些是什么意思?就是想告诉大家,对于大多数企业来讲,我们可能还要聚焦专业主义,因为我们的精力、能力、财力是有限的。

第三个是长期主义。

做企业不是百米冲刺,做企业实际上是一个马拉松,不是一朝一夕的事情。

有人问我做企业做多少年才能做好,我说可能要十年二十年,要想做到极致,可能需要三四十年。做得比较好的企业,都经历了非常漫长的过程。

第四个就是客户主义。

我们所做的一切都是为客户服务,都是为了创造客户,所以客户是我们企业的江山。

除了四大主义之外,还有四大核心。

一是核心业务,我们叫业务归核化,就是核心业务我们要做大做强,非核心业务尤其是有出血点的非核心业务,我们要果断把它剪掉。

再就是核心专长,企业没有核心专长,就没有核心竞争力。如何打造核心专长?这就要考虑内部环境、战略的判断能力和执行能力、所在行业特点等因素的差异,制定差异化战略,通过差异化竞争,塑造品牌知名度。

三是核心市场,就是我们的市场究竟在哪里,到底是国际市场、国内市场,还是区域市场、行业市场,我们必须要搞清楚。

比如像中国建材的水泥,就是一个短腿产品,它的核心市场只有200公里,因为百公里的吨运费就50块钱,200公里就是100块钱。所以它做水泥,不是在全国都做,而是做了45个地级市,这是它的核心市场。核心市场里边,赚的钱占它整个利润的80%,这叫精耕细作你的核心市场。

四是核心客户,每个企业都要有忠诚的客户,客户不光是销售员去维系,企业一把手也要关心和关注客户。

我主张要有一个业务焦圈,就是横向选择的时候,一般的业务我们不要超过三个,三个为限;纵向,我们在产业链上也不能做得很长,因为我们没有那么多的精力和财力。

“帕卡德定律”告诉我们,大企业衰败可能是三方面:第一个是人才的成长跟不上企业成长的速度;第二个是机会太多,眼花缭乱;第三个是战线拉得过长。

再一个就是关于企业定位,定位很重要。如果你是中小企业,可能就要围绕专精特新做;如果你是大企业,就要围绕着世界一流去做。

如果做专精特新,我们就做小巨人,做单项冠军、隐形冠军;如果是500强,可能对标的就是世界一流。

不是每个企业都要对标世界一流,在不同的定位上,可以采取不同的对标。还有就是上市,有的适合上市,有的不具备很高的成长性,不见得非得上市。

现在全国的公司制企业有5000万家,A股市场只有5100家上市公司,万分之一而已。

2

创新发展

现在创新一词用得很多,但是人家突然问你什么叫创新,你不见得能够回答上来。

《经济发展理论》里讲什么叫增长、什么叫发展,从1辆马车到1万辆马车,这是增长;从马车到蒸汽机车,这叫发展。发展是质的变化,是一种创新。

那什么叫创新呢?创新就是新组合,生产要素和生产条件的新组合。这个组合可能是技术的组合,也可能是商业模式的组合。

电动车和汽油车相比,就是技术产生新的组合;京东、淘宝就是商业模式的创新。

组合谁来做?企业家领导企业用资本来做。

企业家的创新和科学家的创新有所不同,科学家的创新是要发明和发现,不见得有短期的利益企图。但是企业家的创新,要么你有当期的效益,要么你有市场的价值。如果这两个你都没有,再好的创新你还不能干。

像当年摩托罗拉做卫星电话,把66颗卫星打到天上,覆盖全球,你要说真的是个好创新。但当年它的卫星电话有两个问题,一是信号没那么强,二是费用太高,所以它就亏了27亿美金。摩托罗拉由盛到衰,这是个拐点。

这告诉我们,企业的创新必须有效益或者有价值。

再一个,创新不必然都是高科技。在美国,高科技创新只占社会贡献的25%,中科技、低科技、零科技占社会贡献的75%。

什么叫零科技?就是商业模式创新。

其实企业的创新很实际,就是要解决企业的问题。不管是高科技、中科技、低科技,只要赚到钱就是好科技。

再一个,创新要重视模式的选择,到底什么模式适合我们?我归纳了5种模式。

第一个是自主创新。

自主创新就是原始的、独立的创新,我们自己干出来的。但是这样的创新不太容易,一般用的时间都长,投入也很大。

但现在必须进行自主创新,不然人家会卡我们的脖子,所以我希望更多企业能承担起自主创新这样的任务。

第二个是集成创新。

集成创新实际上是借鉴的技术与自己的技术结合起来、集成起来,这是我们现在创新的一种主流模式。

像京东方做的液晶显示面板,最早是在韩国收购了三条线,从那儿做过来,现在它做到占领全球市场28%,包括TCL等,加起来占到全球市场的60%。过去我们叫“缺芯少屏”,现在我们的屏不缺了,而且供应全球。这种技术实际上属于集成创新。

第三个是持续性创新。

企业的很多创新是建立在不停的改进上。产品不见得有多大的变化,但是在技术上不停地去改进。

像水泥,原料很简单,就是石灰石加粘土,烧烧磨磨,今天还是这么做。但是水泥产生以后,技术上发生了很大的变化。新中国成立初期,在甘肃永登,一条水泥线年产200万吨,用12000人;30年前生产线技术更新了,用3000人;现在新的智能线,只用50人。这就是持续性创新。

第四个是颠覆性创新。

《创新者的两难》里讲,不重视颠覆性创新,将会被颠覆。彩虹,原来做彩色显像管的,后来被液晶颠覆了;乐凯是做胶卷的,后来被数码相机颠覆了。现在,电动车正在颠覆汽油车。

但是在颠覆过程中,你会发现一件事儿。比如现在一汽也好,北汽也好,他们既做汽油车,又做电动车,不是突然就不干了。比亚迪是汽油车不干了,但是他还做油电混合车。他们往往既做持续性创新,又做颠覆性创新,既做矛,还做盾。

为什么?因为现在汽油车还有一定的销量,还有利润。电动车不做,他知道就会被颠覆,所以他两个都要做。很多产品不见得上来就颠覆了,但是做企业家,必须想到这样一个过程。

现在我们讲得比较多的是转型,但是转型不是转行,除非你这个行业真的会被颠覆。

如果仅仅是因为我这个行业竞争很激烈,我不干了,我劝你不要这样做,你还是要在原来的行业里边,去做一个细分领域。

比如像玻璃行业,有建筑玻璃、汽车玻璃、光伏玻璃、电子玻璃、医药玻璃、日用玻璃、光学玻璃,等等,你能不能在一个细分领域里做到第一?

所以你不要简单地去转行,你可以在细分领域里去做高端化、智能化、绿色化、服务化,按照这样一个思路去转型,而不是简单的一看过剩就要转行。转过去发现比这边还过剩,你怎么办?

当然,如果行业真的不行了,那你必须得转,不转不行。

3

强化管理

做企业有两个重要模式,一个是美国人,他们是“创新+资本”,在美国发展大量的高科技企业。还有一个是德国和日本,他们是“技术+管理”,把产品做到极致。

我们中国,我认为必须把两种都得抓起来。为什么?因为如果我们不搞“创新+资本”,我们的速度跟不上去;如果我们不搞“技术+管理”,我们的产品做不好。

中国是制造大国,我们得用海量的产品去换汇,换了汇,去买短缺的能源甚至粮食这些东西。所以我们必须把产品做好,从中低端到中高端,再到高端,这样我们才能挣到足够多的钱,才能保持国际贸易的平衡。

二十大报告讲制造强国,质量强国,反复讲实体经济,这就决定了我们必须把自身的管理做好。

像宁德时代,它的锂电池之所以做得这么好,并不只在于技术,它有非常精良的管理,就是极限制造。

什么叫极限制造?就是对缺陷的控制率在6个西格玛,百万分之一。而宁德时代推出的极限制造是12个西格玛,把缺陷控制在十亿分之一。

做一个企业,其实就做几件事:第一,你把产品造出来,这往往靠创新;第二,你要量化生产,你能不能成规模;第三,你能不能把合格率提高,提高到98%、99%以上;第四,能不能把成本降下来。如果这几个你都能做好,你就能把企业做好了。

所以管理非常重要。管理靠什么?最重要的是方法论。

我觉得企业要做好三件事。

第一个是组织精健化。

组织它不停地成长,在成长过程中,你要不停地进行精健化——瘦身健体,提质增效。一边长一边要减,减什么?减层级、减机构、减冗员,这样组织才能够精健。

第二个是管理精细化。

精者质量,细者成本。成本怎么控制,成本对标。谁做得好,和它对标。这是个数量化管理的方法。

像减肥,怎么减?吃减肥药?不吃饭?都受不了的。最好的办法就是每天拿个秤称一称,今天发现又重了0.2公斤,明天少吃点,就控制了。

第三个是经营精益化。

诺基亚手机业务为什么退出历史舞台了?因为它经营上出现了错误判断。在手机向平板智能化手机转化的时候,它还认为手机只是接听工具,所以就退出了舞台。

对企业家来说,管理可以下移给部下,但是经营没人能取代你。所以我们既要强调管理,还要强调经营。

4

创造绩效

企业的目的是创造客户,创造客户对企业整个过程的检验是什么?实际上就是绩效。绩效是什么?第一件事是利润,赚了钱没有;第二件事是价值,给没给你好的价值。

过去我们讲利润,但今天进入到一个创新资本时代,我们又要讲价值。

资本今天用什么估值?用你的创新能力和未来价值。你今年哪怕没有利润,但我认为你有价值,我可能给你个高市值。今天你即使利润很高,但我认为你没有成长性,我可能不给你价值,甚至减值。

丰田和奔驰市值加起来都不及特斯拉,但是丰田和奔驰都很赚钱。我就问基金,为什么给丰田和奔驰这么低的估值?

他们说很简单,丰田也好,奔驰也好,它们所有账面资产、固定资产,未来都得做减值。因为未来是电动车,所以汽油车的这些固定资产都得做减值。给它的价值是我们减了值以后的价值。

所以,还是前面讲的那句话,如果不具备上市的条件,不一定非得上。你说我赚钱,光赚钱不行。你还得有一个成长,你还得有一个核心的技术。今天的资本市场,很难接受传统行业的企业。

所以现在我们在做什么?过去我们整体打包上市,现在我们在分拆。像中国建材,去年它的一个碳纤维分拆了,其实利润也不高,市场上给了它70多倍的市盈率,400多亿的市值。如果放在中国建材的大包里,市场只给它6倍的市盈率。

所以,今天做企业,我们考虑绩效的时候,又要考虑利润,又要考虑价值。过去大家上市,募集资金,要发展。但今天我们上市,我们要有价值。

5

防范风险

做企业我们不能只想冲锋,我们还得知道风险随时都在。但丁的诗集,序言就写了,说你看到犁地的农民,是不是看到一个死神总在尾随着他。

做企业也一样,一定要有风险意识,才能够行稳致远。

这里边有几个风险提醒大家。

第一个是防止周期性风险,经济有周期,行业也有周期。

第二个是资金链风险,资金链断了,企业就倒闭了,所以要捍卫住你的资金链。

第三个是大企业病风险,企业的逻辑是成长逻辑,但是盲目成长你就得了大企业病,很容易轰然倒下。

最后一个是防止经营性风险。柯林斯在《再造卓越》中讲,企业倒下有五个过程,第一个是狂妄自大,第二个是盲目扩张,第三个是末世危机,第四个是寻求救命稻草,最后倒闭。

如何防止这个东西?

第一个是一定要有忧患意识做企业;第二个不要盲目扩张;第三个有了危机的时候,不要掉以轻心,要抓早抓小,及时处理,不要失去最宝贵的时间;最后一个,解决问题要对症下药,不要有病乱投医。

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